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ご利用案内

商品到着までの日数

  • 原則としてご注文受付後、1週間以内にお届けいたします。お届け予定日時を、事前にご連絡いたします。
  • 銀行振込にてお支払いの場合、入金確認後から1週間以内にお届けいたします。
  • お客様のご希望に合わせ、お届けの日時を指定することができます。
    1. お届け日の指定はご注文日より、3営業日後から最長40日後までとさせていただきます。
    2. なお午後5時以降のご注文につきましては、翌営業日扱いとなりますのであらかじめご了承ください。
    3. お届けの時間帯を[午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][20:00~21:00]からお選びいただけます。
    4. 配送の都合上、青森・秋田・和歌山・四国・中国の全域および新潟・奈良・京都・兵庫の一部の地域は14:00以降、和歌山・徳島・愛媛・高知の一部の地域では18:00以降のお届けとなる場合がございます。
    5. ただし、配送時期がお中元・お歳暮時期、お盆や年末年始など、配送が込み合う時期である場合、お届け日時を指定できない場合もございますので、ご了承ください。
  • クール便にてお届けする商品は特に消費期限が短いため、必ずお届け日・お届け時間をご指定いただきますようお願いいたします。万一、お届け日時にお客様がご不在の場合、さらに当日中に再配送にて商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますので、ご了承ください。
  • 商品は、充分にご用意しておりますが、ご注文が集中した場合や欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
  • 天候や交通状態が悪い場合、商品のお届けが遅れる可能性がございます。
  • 配送日数がかかる地域(北海道、九州、沖縄、一部離島など)、また、天候や交通状態が悪い場合にはお日保ちの短い商品を販売できないことがございますので、ご了承ください。